Die Identitätsverifizierung (auch bekannt als KYC – Know Your Customer) ist der Prozess, mit dem bestätigt wird, wer du bist, bevor du One Trading nutzen kannst. Als regulierte Plattform sind wir verpflichtet, die Identität jeder Nutzerin und jedes Nutzers zu überprüfen – sowohl bei der Kontoeröffnung als auch danach in regelmäßigen Abständen.
Warum verlangen wir das?
One Trading ist streng reguliert und folgt klaren Vorgaben unserer Regulierungsbehörden hinsichtlich der Informationen, die wir von unseren Nutzer:innen erfassen und überprüfen müssen. Dies ist keine einmalige Prüfung – regulierte Plattformen sind verpflichtet, Kundeninformationen aktuell zu halten, statt sie nur einmal bei der Anmeldung zu überprüfen.
Wann werde ich zur Identitätsverifizierung aufgefordert?
- Bei der Registrierung – bevor du die Plattform nutzen kannst.
- Zur erneuten Verifizierung – zum Beispiel, wenn dein Ausweisdokument abgelaufen ist oder deine letzte Verifizierung schon länger zurückliegt.
Eine erneute Verifizierung ist kein Zeichen dafür, dass mit deinem Konto etwas nicht stimmt. Sie ist Teil eines laufenden, regulatorisch vorgeschriebenen Prozesses, der für alle Nutzer:innen gilt, und kann je nach Kontoaktivität und Dokumentenstatus mehrmals erfolgen.
Welche Informationen erfassen wir?
- Ausweisdokument – ein gültiges, behördlich ausgestelltes Ausweisdokument.
- Ein Scan deines Gesichts – zur Bestätigung, dass das Dokument zu dir gehört.
- Steueridentifikationsnummer (Tax ID / TIN) – erforderlich gemäß der DAC8-Verordnung. Siehe Was ist DAC8 und warum muss ich meine Steuer-ID und meinen Wohnsitznachweis angeben?
- Wohnsitznachweis – ebenfalls erforderlich gemäß DAC8. Siehe Was ist ein Wohnsitznachweis und welche Dokumente werden akzeptiert?
Wie läuft der Prozess ab?
- Du wirst bei der Registrierung oder wenn eine erneute Verifizierung erforderlich ist, zur Einreichung deiner Dokumente aufgefordert.
- Lade dein Ausweisdokument hoch und führe den Gesichtsscan wie angegeben durch.
- Gib bei Aufforderung deine Steuer-ID und deinen Wohnsitznachweis an.
- Das System prüft deine Einreichung – du wirst benachrichtigt, sobald sie abgeschlossen ist.
Falls weitere Informationen benötigt werden, melden wir uns direkt bei dir.
Bei Fragen ist unser Support-Team gerne für dich da.