Was ist 2FA?
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet zusätzlichen Schutz für dein Konto, indem neben deinem Passwort auch ein Verifizierungscode aus einer Authenticator-App erforderlich ist. 2FA ist bei One Trading verpflichtend und kann nicht deaktiviert werden. Mehr Informationen zur Sicherheit deines Kontos findest du hier.
Bevor du startest
Lade dir eine Authenticator-App deiner Wahl herunter, zum Beispiel:
- Google Authenticator
- Authy
- Microsoft Authenticator
- LastPass Authenticator
Stelle sicher, dass die App installiert ist, bevor du mit der Einrichtung beginnst.
2FA einrichten
Nach deinem ersten Login bei One Trading erscheint ein Banner, das dich zur Einrichtung von 2FA auffordert, inklusive QR-Code.
Für Desktop-Nutzer:innen:
- Öffne deine Authenticator-App und wähle "Neuen Code hinzufügen" und anschließend "QR-Code scannen."
- Richte die Kamera auf den QR-Code im Banner.
- Die App generiert einen 6-stelligen Code, der alle 30 Sekunden neu erstellt wird. Gib ihn in das entsprechende Feld bei One Trading ein und klicke auf "Weiter."
- Ab sofort gibst du diesen Code bei jedem Login nach deinem Passwort ein.
Für Smartphone-Nutzer:innen:
- Klicke unter dem QR-Code auf "Probleme mit dem Code?"
- Du erhältst nun anstelle eines QR-Codes einen langen Einrichtungsschlüssel.
- Wähle in deiner Authenticator-App "Code hinzufügen" → "Einrichtungsschlüssel eingeben" und füge den Code ein.
- Die App generiert einen 6-stelligen Code, der alle 30 Sekunden neu erstellt wird. Gib ihn in das entsprechende Feld bei One Trading ein und klicke auf "Weiter."
- Ab sofort gibst du diesen Code bei jedem Login nach deinem Passwort ein.
Speichere deinen Wiederherstellungscode
Nach der Einrichtung wird dir ein Wiederherstellungscode angezeigt. Bewahre ihn sicher auf – er ist der einzige Weg zurück in dein Konto, falls du den Zugriff auf deine Authenticator-App verlierst.
Vermeide es, ihn eindeutig als "One Trading" zu kennzeichnen. Nutze stattdessen einen kurzen, unauffälligen Vermerk, den nur du erkennst.
Wie setze ich 2FA zurück?
Wenn du keinen Zugriff mehr auf deine Authenticator-App hast und deinen Wiederherstellungscode nicht zur Hand hast, kannst du 2FA nicht selbst zurücksetzen. Bitte kontaktiere unser Customer-Care-Team, das dich durch den Account-Wiederherstellungsprozess begleitet.
Aus Sicherheitsgründen ist für das Zurücksetzen von 2FA eine Identitätsprüfung erforderlich, bevor der Zugriff wiederhergestellt wird.
So bleibt dein 2FA sicher
- Schütze den Zugriff auf deine Authenticator-App.
- Speichere Passwörter nicht in einer ungeschützten Wallet oder Notiz-App.
Bei Fragen zu 2FA oder falls du weitere Unterstützung benötigst, sind wir jederzeit für dich da.