In dieser Anleitung führen wir dich durch die Schritte, um einen reibungslosen und sicheren Krypto-Asset-Transfer bei One Trading zu gewährleisten.
Schritt 1: Zugriff auf dein One Trading-Konto
Um einen Transfer von deinem One Trading-Wallet auf ein externes Wallet zu starten, melde dich bei deinem One Trading-Konto an.
Schritt 2: Zur Übertragungssektion navigieren
Nach dem Einloggen findest du im Bereich 'Konten' die Option 'Übertragen'. Durch das Anklicken dieser Option beginnst du den Transfer deiner Kryptowährungen.
Schritt 3: Wähle deine Kryptowährung
Wähle die Kryptowährung, die du aus deinem Wallet transferieren möchtest. Beachte, dass unterschiedliche Kryptowährungen verschiedene Transfer-Verfahren haben können, also stelle sicher, dass du die richtige aus deinem Portfolio auswählst.
Nachdem du die Währung ausgewählt hast, siehst du das Netzwerk, auf dem sie operiert, im Feld "Netzwerk". Stelle sicher, dass sowohl die sendende als auch die empfangende Plattform dasselbe Netzwerk verwenden, da unterschiedliche Netzwerke nicht immer kompatibel sind. Wenn sie nicht übereinstimmen, werden deine Vermögenswerte verloren gehen. Die Informationen zum Netzwerk der Empfangsplattform findest du normalerweise im Einzahlungsbereich oder beim Erstellen einer Einzahlungs-Wallet.
Schritt 4: Transferdetails eingeben
Gib den genauen Betrag der Kryptowährung ein, den du transferieren möchtest.
Wenn du diese Kryptowährung zum ersten Mal transferierst, klicke auf "Blockchain-Konto hinzufügen", um die Adresse des Wallets einzugeben, an das du die Vermögenswerte senden möchtest. Du wirst aufgefordert, eine "Kontobezeichnung" anzugeben – ein Name, der dir hilft, deine Wallets zu unterscheiden, besonders wenn du mehrere hast. Zusätzlich gib die Zieladresse (Empfangswallet-Adresse) ein.
Wenn du diese Währung schon einmal transferiert hast, kannst du entweder ein bestehendes Wallet auswählen oder ein neues hinzufügen.
Dieser Schritt erfordert besondere Aufmerksamkeit, da Fehler bei der Eingabe der Wallet-Adresse zu irreversiblen Verlusten führen können. Wenn zusätzliche Informationen wie ein Ziel-Tag, Memo oder Nachricht erforderlich sind, stelle sicher, dass du diese korrekt eingibst. Solche Details sind oft für bestimmte Wallets oder Börsen notwendig.
Schritt 5: Bestätige den Transfer
Sobald alle Details eingegeben wurden, klicke auf 'Jetzt transferieren', um die Transaktion zu starten. Du wirst aufgefordert, deinen 2FA-Code einzugeben, um den Transfer zu autorisieren.
Schritt 6: Bestätigung
Nach dem Transfer überprüfe dein Postfach auf eine Bestätigungs-E-Mail. Öffne die E-Mail und schließe den Vorgang ab, indem du auf den Link 'Transaktion bestätigen' klickst. Beachte, dass die Transaktion nicht abgeschlossen wird, wenn du diesen Schritt nicht bestätigst.
Und das war's! Deine Assets wurden erfolgreich transferiert.
Wichtige Hinweise:
Sobald eine Transaktion auf der Blockchain sichtbar ist, liegt sie außerhalb unserer Kontrolle und kann nicht rückgängig gemacht oder gestoppt werden. Blockchain-Transaktionen sind unveränderlich und irreversibel. Überprüfe daher immer sorgfältig die Empfangsadresse (Zieladresse) und das Netzwerk, und stelle sicher, dass alle erforderlichen Details korrekt eingegeben wurden, bevor du den Transfer startest.
Wenn ein Asset-Transfer zu einem externen Wallet nach einigen Stunden nicht abgeschlossen ist, empfehlen wir, den Support des jeweiligen Wallets zu kontaktieren. Gib ihnen den Transaktionslink vom Blockchain Explorer und die Blockchain-ID (Transaktions-ID oder Hash), um ihnen bei der Untersuchung zu helfen.
Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, unser Customer Care-Team zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und das Beste aus deiner Trading-Erfahrung herauszuholen!