Puoi utilizzare un Blockchain Explorer per verificare personalmente se una transazione è stata completata con successo. Quando la transazione è elencata e confermata dalla rete, allora è stata effettuata con successo. Se la transazione è stata confermata almeno una volta, è considerata completata con successo e irreversibile.

Ci sono due modi per trovare una transazione:

• Utilizzando l'hash della transazione: Questo hash serve come identificatore per una transazione specifica. Puoi trovarlo sotto account/transazioni. Cerca la transazione, clicca su di essa e copia il codice "Transazione". Quindi incollalo in un esploratore di blockchain per visualizzarne lo stato.

• Ricerca per indirizzo del portafoglio: Un altro metodo è cercare un indirizzo specifico del portafoglio in un esploratore di blockchain, come il tuo indirizzo di deposito su One Trading. Qui vedrai tutte le transazioni associate a questo indirizzo. Puoi trovare l'indirizzo del tuo portafoglio nella sezione di deposito di One Trading. Copia questo indirizzo e incollalo in un esploratore di blockchain per visualizzarne lo stato.

Stati nell'Esploratore Blockchain

• In attesa - Questo significa che la transazione non è stata ancora confermata tramite email.
• In attesa (Elaborazione) - Questo significa che la transazione è in fase di elaborazione sulla rete appropriata e dovresti ricevere presto la conferma. A questo punto non è più possibile annullare la transazione.
• Transazione non confermata  - Una volta che la transazione è visibile nell'Esploratore della Blockchain come "Transazione non confermata", significa che la transazione è stata effettuata con successo ma ha ancora bisogno di un po' di tempo per essere finalizzata.
• Annullata - Questo stato appare se hai annullato attivamente la tua transazione tramite il tuo account o la tua email di conferma. Inoltre, la tua transazione potrebbe essere stata annullata per i seguenti motivi: la criptovaluta è attualmente in manutenzione, la transazione ha esaurito il gas, alcuni nodi sulla blockchain sono temporaneamente sovraccarichi, i provider specifici della criptovaluta non funzionano temporaneamente.
• Confermato - La transazione è stata completata con successo.

Se hai effettuato una transazione ma non compare nell'esploratore blockchain o lo stato non si aggiorna a "confermato" dopo un po' di tempo, ti preghiamo di contattare il servizio da cui hai tentato di inviare le monete, poiché la transazione potrebbe non essere stata completata con successo.

Se lo stato della transazione risulta confermato e sei sicuro di averla inviata all'indirizzo corretto e sulla blockchain corretta, ma non appare ancora nel tuo account di One Trading, clicca sul pulsante "Contattaci" alla fine di questo articolo. Seleziona "Assistenza con transazioni in criptovalute e fiat" dal menu a discesa nel modulo di contatto. Fornisci informazioni accurate e tutti i dettagli relativi alla transazione quando contatti l'assistenza per accelerare il processo di risoluzione.