Wenn du ERC20-Token oder Ethereum an dein One Trading Wallet sendest, aber die Coins nicht in deinem One Trading Wallet angezeigt werden, öffne den Blockchain Explorer und überprüfe, ob eine Fehlermeldung vorliegt.
Wenn die Fehlermeldung "Out of gas" angezeigt wird, bedeutet dies, dass deine Einzahlung fehlgeschlagen ist, weil sie mehr "Gas" benötigte, als als Limit festgelegt wurde. Dies wird nicht von unserer Seite aus festgelegt, sondern in der Wallet, von der aus sie gesendet wurde. Wenn dies zu niedrig eingestellt ist, wird deine Transaktion abgelehnt.
In diesem Fall befinden sich die Ethereum (ETH) immer noch an der Adresse, von der aus du versucht hast, sie zu senden (abzüglich der bisher berechneten Gebühren). Du kannst dies unabhängig im zuvor genannten Blockchain Explorer überprüfen. Wenn der Kontostand jedoch nicht korrekt ist, kontaktiere bitte den Support der entsprechenden Wallet oder Börse, von der aus du versucht hast, sie zu senden.
Wenn du versuchst, sie erneut zu senden, kann es empfehlenswert sein, das "Gas Limit" auf einen höheren Betrag zu setzen. Bitte lass Sorgfalt walten, bevor du solche Schritte setzt.
Hinweis: Bitte verwende nur die ERC20-Methode, um Assets auf One Trading einzuzahlen. Andere Methoden (z.B. BEP2 auf Binance Chain, TRX20 auf Tron Chain oder OMNI) werden nicht unterstützt und führen zu einem dauerhaften Verlust des eingezahlten Betrags. Wenn du die Gelder von einem Smart Contract aus sendest, gehen sie ebenfalls verloren. Bitte stelle außerdem sicher, dass du genügend Gas verwendest, um die Transaktion an diese Wallet-Adresse zu finanzieren.
