Wenn du technische Probleme beim Einloggen hast, versuche bitte die folgenden Fehlerbehebungsschritte:
Versuche, dich mit einem anderen Browser wie Chrome und auf einem anderen Gerät einzuloggen. Bitte beachte, dass wir Microsoft Edge nicht unterstützen.
Deaktiviere alle Browser-Plug-Ins oder Erweiterungen wie AdBlock, da sie den Anmeldeprozess beeinträchtigen können.
Stelle sicher, dass Cookies in den Browsereinstellungen aktiviert sind.
Vergewissere dich, dass du die neueste Version der One Trading App hast oder aktualisiere deinen Browser auf die neueste verfügbare Version.
Überprüfe, ob Autofill-Optionen aktiviert sind, und deaktiviere sie bei Bedarf. Manchmal werden falsche Anmeldeinformationen gespeichert.
Versuche, den lokalen Speicher und die Browserdaten zu löschen, um den Anmeldeprozess zu aktualisieren.
Deaktiviere den privaten oder den Inkognito-Modus in den Browsereinstellungen.
Bitte beachte auch, dass die Verwendung eines VPNs (Virtual Private Network) bestimmte Funktionen unserer Dienste beeinträchtigen kann. Wenn du ein VPN verwendest, versuche, die Verbindung zu trennen und dich erneut einzuloggen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, zögere bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und eventuelle technische Schwierigkeiten zu lösen.